Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber

Y si te queda alguna duda, escríbenos. Estamos para ayudarte a celebrar sin estrés.

Lo básico

¿Qué es Dinviti?
Una plataforma de invitaciones digitales que reúne toda tu celebración en un solo lugar: la información del evento, las confirmaciones de asistencia y los regalos. Es el espacio digital oficial de tu evento.
¿Para qué tipo de eventos sirve?
Hoy Dinviti es para cumpleaños y bodas. Y se vienen más: revelación de género, fiesta de 16, babyshower y otros tipos de celebración.
¿Necesito que mis invitados instalen una app?
No. Tus invitados solo abren el enlace de la invitación e ingresan una clave de acceso de 4 dígitos. Todo funciona desde el navegador, pensado para el móvil.
¿Cuánto cuesta crear una invitación?
Crear tu invitación es gratis. El modelo de Dinviti se basa en una comisión del 10% por regalo, que paga el invitado, no tú.

Regalos y donaciones

¿Cómo funcionan los regalos?
Son regalos digitales con temática entretenida, no productos físicos: representan un gesto y un aporte. Tu invitado elige uno de una lista de diez opciones y aporta su valor a la celebración.
¿Puedo cambiar el valor de los regalos?
Sí. Tú defines el valor de cada uno de los regalos de la lista, y puedes ajustarlo cuando quieras desde los ajustes de la invitación.
¿Puedo crear mis propios regalos?
Por ahora los regalos vienen predefinidos y tú ajustas sus valores. Crear y personalizar tus propios regalos es una función que llegará pronto.
¿Qué es la donación extra?
Una opción adicional que puedes activar para que tus invitados aporten a una meta especial: la luna de miel, el asado, lo que quieras. Tú le pones nombre y montos sugeridos. El invitado puede sumarla después de elegir un regalo.

Tu dinero

¿Cuánto recibo de cada regalo?
El 100% del valor que definiste. La comisión del 10% la paga el invitado: si un regalo vale $100.000, el invitado paga $110.000 y tú recibes $100.000 completos. El dinero llega directo a tu cuenta corriente.
¿Ese 10% es todo para Dinviti?
No. Con ese 10% también se cubre la pasarela de pagos. Los servicios externos que procesan cada transacción cobran su parte y lo que corresponde a nivel legal. Es lo justo para que todo funcione de forma simple y segura.
¿Tengo que cobrar o retirar el dinero?
No. Dinviti nunca retiene tu dinero. Lo recibido se transfiere solo a tu cuenta principal cada semana. No existe la acción de «retirar».
¿Dinviti es una billetera o un banco?
No. Dinviti no es una billetera, un banco ni una plataforma de recaudación. Solo facilita la experiencia; el dinero siempre es del anfitrión.

Asistencia, privacidad y control

¿Mi invitación es privada?
Sí. Cada invitación necesita una clave de acceso de 4 dígitos para entrar. Aunque alguien tenga el enlace, no podrá ingresar ni confirmar sin la clave. La genera el sistema, la ves al compartir y puedes cambiarla en Ajustes.
¿Mis invitados pueden llevar acompañantes?
Si lo activas, sí. Tus invitados podrán registrar a sus acompañantes al confirmar su asistencia.
¿Pueden cambiar su confirmación después?
Sí. El invitado puede volver a entrar y editar su respuesta; el sistema reconoce su confirmación anterior por su correo y todo queda ordenado en tu panel.
¿Mis invitados pueden ver el panel de administración?
Nunca. Hay una separación estricta de roles: el invitado solo ve la invitación, jamás las acciones de gestión.
¿Puedo editar la invitación después de compartirla?
Sí. Puedes ajustar los datos, los regalos y donaciones, la seguridad y las notificaciones, y activar o desactivar la invitación cuando quieras.

¿Listo para empezar?

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